Customer Care Medewerker

HEB JIJ AFFINITEIT MET GEZONDE VOEDING EN BESCHIK JE OVER DE UNIEKE COMBINATIE VAN DIENSTVERLENENDE- EN COMMERCIËLE VAARDIGHEDEN? ZIT ONLINE IN JE BLOED EN BEN JE ALTIJD OP ZOEK NAAR VERBETERING EN HANDEL JE DAAR PRO-ACTIEF IN? DAN ZIJN WIJ OPZOEK NAAR JOU!

De functie:

Als Customer Care Medewerker / Online Coach communiceer je met de klant via de telefoon, per e-mail, chat en messenger. Je handelt vragen van klanten op professionele wijze af en biedt het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. Je bent pas blij als de klant blij is! Daarnaast ben je aanspreekpersoon voor de vestigingen bij online problemen en ben je ondersteunend aan het online team. Kortom, een zeer veelzijdige én leerzame job!

Wij zijn op zoek naar een medewerker die minimaal 32 uur per week beschikbaar is. Je begint je werkperiode met een training waar je alle ins en outs van onze NewFysic methode leert.

Als Customer Care Medewerker / Online Coach ben je medeverantwoordelijk voor onze online afdeling en ben je dè vraagbaak voor alle klanten, coaches en vestigingsmanagers.

WIE BEN JIJ?

  • MBO/ HBO werk en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Je hebt affiniteit met gezonde voeding
  • Je hebt ervaring met klantcontact en vindt goede service bieden (heel) belangrijk;
  • Sterk en positief in woord;
  • Je hebt razendsnelle type vaardigheden en schrijft foutloos Nederlands;
  • Ervaring met WordPress en WooCommerce is een pré;
  • Je bent oplossingsgericht en toont daarin initiatief;
  • Woonachting binnen een straal van 30 km van ons hoofdkantoor te Amstelveen
  • Fulltime beschikbaar (minimaal 4 dagen)

WIE ZIJN WIJ?
Wij hebben als missie om heel Nederland op een natuurlijke en gezonde manier te begeleiden naar een gezond gewicht.
Inmiddels zijn er al meer dan 100.000 mensen succesvol afgevallen met NewFysic en beveelt 99% van onze klanten ons aan bij anderen!
Onze methode is zowel online als in één van onze 38 vestigingen te volgen.

WAT BIEDEN WIJ?

  • Marktconform salaris adv jouw werkervaring en achtergrond
  • NewFysic Academy met permanente educatie
  • De leukste collega’s van heel Nederland 😉
  • Een berg aan ervaring en vrijheid
  • Geweldige jaarlijkse uitjes met het hele team
  • De kans om mensen hun levens te veranderen

ZIJN WIJ OP ZOEK NAAR JOU?
Stuur dan nu jouw CV (inclusief foto) en een korte motivatie naar hr@newfysic.nl t.a.v. Sonja Kakar, heb je vragen? Stel ze gerust! Neem contact op via 088 323 00 01.

Ontdek de unieke afvalmethode van NewFysic. Meer dan 100.000 mensen gingen je voor.

Ga direct aan de slag